한 줄 요약
전화 첫 인사에서 자신의 이름을 소개하는 표현
전화를 받을 때 상대방에게 자신이 누구인지 알려주는 것은 비즈니스 에티켓의 기본입니다. 'Hi, this is Janice speaking'은 전문적이고 명확하게 자신의 신원을 밝히는 가장 일반적인 표현입니다.
뜻과 의미
전화 통화 시 상대방에게 자신의 이름을 소개하며 인사하는 표현입니다. 'speaking'은 '지금 통화 중인 사람이 나'라는 의미로, 누가 전화에 응답했는지를 명확히 합니다. 비즈니스 환경에서 매우 자주 사용되는 정중한 인사 방식입니다.
사용법
전화를 받을 때 첫 마디로 사용합니다. 상대방이 누구와 통화하고 있는지 즉시 알 수 있도록 이름을 명확하게 발음하세요. 이름 대신 직책(Manager, Operator 등)을 넣어도 됩니다.
실전 예문
| 영어 | 한국어 |
|---|---|
| Hi, this is Janice speaking. How can I help you today? | 안녕하세요, 저는 자니스입니다. 오늘 어떻게 도와드릴까요? |
| Hi, this is Janice speaking. May I ask who's calling? | 안녕하세요, 저는 자니스입니다. 누구신지 여쭤봐도 될까요? |
| Hi, this is Janice speaking from the Marketing Department. | 안녕하세요, 저는 마케팅 부서의 자니스입니다. |
한국인이 자주 하는 실수
'This is Janice'만 사용하면 덜 정중합니다. 'speaking'을 빼지 마세요. 또한 발음을 명확히 하지 않으면 상대방이 이름을 못 알아들을 수 있습니다.
비슷한 표현
This is Janice
'speaking'이 없어서 좀 더 캐주얼함. 친근한 상황에서 사용
Janice speaking
'Hi, this is'가 없어서 직설적. 이미 통화 중일 때 사용
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전화를 받을 때 정중하게 자신을 소개하려면? '_____, this is Michael speaking.'
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